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Todo sobre el seguimiento, lo más importante que debe hacer un negocio para obtener todos el beneficio del que es capaz (parte 2)

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Seguimos esta semana con el tema de cómo hacer un seguimiento al cliente para conseguir la venta, ya que, como vimos, dichas ventas se cierran con una media de entre cinco y nueve contactos, no a la primera. Eso significa que tenemos que hacer un seguimiento al cliente y ya vimos hasta 16 maneras de […]

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Todo sobre el seguimiento, lo más importante que debe hacer un negocio para obtener todo el beneficio del que es capaz (parte 1)

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Muy bien, tiene un nuevo cliente. A la hora de escribir esto ese mensaje está reciente en mi carpeta del e-mail, y que ponga eso se debe a un motivo principalmente, haber realizado un seguimiento de esa persona hasta que pasó de ser un interesado que contactó a convertirse en un cliente. Un seguimiento que,

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Caso de estudio: Asesoría sobre estrategias y tácticas de marketing y precio para un seminario de ventas

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Hoy me gustaría mostrar algo que creo que puede ser útil para muchos miembros de la sección Premium. Hace no mucho se propuso a los miembros realizar preguntas sobre su situación y los principales retos a los que se enfrentan, para así recibir un poco de orientación y asesoría. Aunque es cierto que ya hace

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Sólo para usuarios Premium: pregunte lo que más le preocupa en su negocio y reciba respuesta

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Esta vez, en la sección Premium, va a ser un poco diferente. En lugar del caso de estudio o las tácticas habituales, va a tener la oportunidad de contactar y preguntar sobre un tema concreto de su empresa que le preocupe, y sobre el que desearía recibir un poco de ayuda o guía. Obviamente estos

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Caso de estudio: Cómo un humilde dentista hizo crecer su negocio copiando lo que vio en un viaje a Disneylandia

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Este caso es muy curioso porque unas de las tácticas utilizadas por el emprendedor fue inspirada por un viaje al parque temático de Disney. Se trata de un dentista con dos consultas en las que quería mejorar los resultados, para ello empleó varias estrategias con con éxito, que vamos a detallar aquí. El gran cambio

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Caso de estudio: Cómo un novato venció a un consultor «experto» y a todo un equipo profesional de Marketing a la hora de conseguir un suculento contrato

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La situación inicial de este caso de estudio es previsible tras el título: un pequeño emprendedor de servicios de marketing que compite a la hora de conseguir un suculento contrato con todo un equipo profesional de publicistas, así como con un consultor de gestión mucho más experimentado que él. Y los venció a todos, sin

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Qué es y cómo se aplica una estrategia multiprecio, paso a paso, para mejorar instantáneamente la rentabilidad de una empresa

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El camino más rápido para la rentabilidad es el precio. Y Rafi Mohammed es uno de los mayores expertos sobre el tema, con varios libros a sus espaldas sobre ello que son francamente interesantes. Uno de sus trabajos recientes tiene que ver con el precio como camino más corto hacia la rentabilidad de una empresa.

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Tácticas para mejorar nuestro Marketing Telefónico

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Vamos a tratar aquí una muy interesante pregunta de un emprendedor que se enfrenta a un problema bastante común, por eso se quiere comentar aquí dicho problema y aportar una serie de tácticas concretas para solucionarlo. La pregunta planteada era más o menos así: Con respecto al tema de marketing, nosotros ocupamos mucho el teléfono

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Cómo usar la técnica de persuasión encubierta del «gancho invisible»

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No es un maestro el que sabe cuatro mil técnicas sino el que ha ejecutado cuatro técnicas mil veces. Por eso aquí me gustaría mostrar una de las técnicas de persuasión «encubierta» más efectiva y que suelo usar más a menudo, principalmente, porque funciona muy bien. Y por supuesto también vamos a ver ejemplos prácticos

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Caso de estudio: Cómo incrementar la efectividad de una campaña de prevención (y de cualquier tipo)

Campana prevencion

En este caso de estudio Premium me gustaría compartir la asesoría a un cliente que me preguntó en su días sobre cómo cambiar de actitud a personas que, normalmente, no hacían caso de las campañas de prevención que realizaba. Concretamente buscaba incrementar la efectividad de las campañas de vacunación entre su público (esencialmente hombres), porque la

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Por qué los más incapaces ascienden en una empresa y se llevan las ventas, y cómo ponerlo a nuestro favor (Parte 2)

Por qué ascienden los inútiles

Hoy volvemos a tratar un tema fascinante. Le recomiendo que no se lo pierda, pues es conocimiento vital y polémico, algo que deberían enseñar a todo el mundo. Pero como no lo hacen, esa es nuestra ventaja. ¿Recuerda que vimos los motivos por los cuáles seguimos eligiendo a inútiles como jefes y políticos, y también

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El rasgo de personalidad «mágico» que permite vender más según los estudios

La confianza para vender

En un fascinante estudio, los participantes tenían que adivinar el peso de alguien y, he aquí lo interesante, para ayudarles a acertar podían comprar asesoría de voluntarios «expertos» en el tema. Con eso podrían de adivinar mejor y conseguir mejores recompensas en el estudio. Esos cuatro «expertos» iban dando distintas sugerencias y los sujetos del

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¿El negocio va bien? Felicidades, ahora cambia o muere

Cambia o muere

Habitualmente hablamos de cuando las cosas van mal, de qué hacer si una empresa está en crisis. Tácticas, recoger datos, ver qué están haciendo los mejores… A estas alturas tenemos clara una estrategia para cuando el viento viene en contra, pero, ¿qué pasa cuando las cosas van bien? Hace poco leía un libro, uno de

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Las 5 claves de una estrategia de link building que funciona

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«¿Cómo consigo ser visible en Google?» Creo que esa es una de las preguntas más repetidas porque, básicamente, conseguir estar en la primera página del buscador significa el grial del Marketing: «interesados gratis». Pero precisamente por eso, conseguirlo es muy difícil. No somos los únicos que nos hemos dado cuenta del valor de esa visibilidad.

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Caso de estudio: El email que me permitió aumentar un 40% mis propias ventas

El toque humano en las ventas

Hoy me gustaría compartir una sencilla estrategia, de hecho, consistente en apenas un email, que me permitió cerrar un 40% más de ventas de media en Recursos para Pymes. Y que nació de una «casualidad» afortunada, al menos en parte. Con comentarios así cualquier posibilidad de quedar como una especie de genio del Marketing acaba de

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3 tácticas probadas para mejorar sus resultados personales y profesionales

3 tecnicas para mejorar resultados

Es algo de lo que no somos muy conscientes, pero la realidad es que el emprendedor es el alma de la pequeña empresa. Cuando él falla, todo falla, pero en contraposición, cuando él mejora, todo mejora. ¿Qué implica eso? Que muchas mejoras en una pequeña empresa pueden darse cuando se producen mejoras personales en el

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Caso de estudio: de 0 a más de 118.000 usuarios (y sin dinero)

Hoy, dentro del apartado de casos reales de empresas reales, vamos a ver cómo una iniciativa de Internet pasó de 0 a más de 118.000 usuarios. Y me gusta este caso porque muestra que, algunas de las estrategias usadas para conseguirlo no fueron precisamente demasiado «tecnológicas», sino todo lo contrario. Esta empresa usó medios de

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