Para cualquier empresa de tamaño pequeño y mediano cada cliente cuenta y es importante para contribuir al éxito del negocio. Si quieres saber cómo gestionar la relación con tus clientes para que no se marchen a la competencia, sigue leyendo. 1. Disponer de una estrategia de fidelización Según muestra el primer Barómetro de Fidelización, el 72% de […]
¿Quieres fidelizar a tus clientes? Sigue estas recomendaciones Read More »
La mayoría de clientes que nos vamos a encontrar son personas que necesitan algo de nosotros, están dispuestos a pagarlo e incluso podremos forjar una relación duradera con ellos. Pero tarde o temprano te encuentras con clientes que hay que dejar ir. Serán una minoría, pero lo malo es que se trata de una minoría
3 tipos de clientes que hay que dejar ir (y cómo hacerlo) Read More »
Hace un tiempo vimos tácticas para después de la negociación, que nos iban a dar ventaja. Pues bien, hoy toca ver el antes. Porque igual que ya vimos que mucha gente cree que la negociación se cierra con el sí, también cree que se abre cuando llegas y te sientas a la mesa. Nada más
4 tácticas para antes de la negociación que nos darán ventaja Read More »
Si lleva un mínimo de tiempo frecuentando Recursos Para Pymes sabrá que una de las premisas que intento inculcar es que los procesos de venta y decisión de un cliente no son racionales, sino emocionales. Es algo que he visto por experiencia propia y que cada estudio y prueba de Marketing demuestran una y otra
Una estrategia de precio sorprendente que funciona Read More »
Ellas tienen la clave para vender más, de veras. No es una exageración de marketing ni un título con truco. Si continúa leyendo, en los próximos dos o tres minutos va a obtener la clave que seguramente le falta para vender más. Conozco a una psicóloga que probablemente sea una de las mejores en su
Lo que las cucarachas me enseñaron sobre las ventas Read More »
Esta semana algo útil, práctico y al grano. Si en cualquier elemento de nuestro Marketing (desde los materiales de promoción, hasta las reuniones de venta, pasando por nuestra web o lo que sea) usamos estas tres sencillas tácticas, vamos a aumentar la efectividad. Garantizado. Y lo que es mejor, no precisan de grandes inversiones, ni
3 tácticas de Marketing fáciles que funcionan siempre Read More »
Durante todos estos años, la inversión más rentable que he hecho nunca para vender más es aprender sobre persuasión, psicología y naturaleza humana. De ahí, que quiera compartir estos 23 trucos psicológicos para vender más. Fáciles, poderosos y efectivos. Y es que podemos crear toda la tecnología nueva del mundo, pero no podemos cambiar nuestra
23 trucos psicológicos para vender más Read More »
A lo largo de estos años, he recibido muchos correos y cuestiones acerca de optimizar el SEO de una página. Es decir, cómo puede un negocio posicionar bien su página en Google y que la encuentren. Dentro del marketing online, suelo tratar el SEO menos que otras estrategias por motivos que ahora no vienen al
SEO: Cómo posicionarse en Google usando modificadores en términos de «larga cola» Read More »
Marketing es todo lo que nos consigue un cliente y, hoy día, de acuerdo a las definiciones más de moda, tenemos dos clases principales de Marketing: El Outbound Marketing, en el que vamos hasta el cliente, a exponer nuestra oferta delante de sus ojos. El Inbound Marketing, o marketing de atracción, en el que (a
Qué es el Outbound Marketing y por qué funciona en la mayoría de casos. Guía completa Read More »
Llevo alrededor de 16 años como emprendedor online, y, tanto tiempo después, hay una cosa que no cambia: Tener una lista de correo y tener una comunicación habitual con los miembros de dicha lista es la estrategia de Marketing online que mejor funciona. También es la que más recomiendo a quien me pregunta y la
Qué es lo más importante para tener éxito en el marketing por email Read More »
Hoy me gustaría mostrar un caso de estudio real muy interesante. Trata de cómo una pequeña empresa, una tienda de ropa en este caso, atrajo a a nuevos clientes, lo que sin duda es la parte más difícil dentro de la gestión de un negocio. Veremos la estrategia que utilizó, los resultados y cómo aplicarla
Dentro de las estrategias digitales, las más efectivas según los datos siguen siendo las relacionados con el email. Por eso, hoy me gustaría comentar un caso de estudio real que me ha parecido muy interesante por diversas razones. Para empezar porque demuestra lo que funciona a la hora de que alguien nos haga caso cuando
Hoy vamos a ver el caso real de una pequeña empresa de venta de seminarios y programas formativos. Lo que vamos a detallar es la estrategia que utilizó para aumentar su conversión y los asistentes a sus eventos. Si alguien ha vendido este tipo de servicios, u otros muy parecidos, sabrá que es muy complicado
Una de las estrategias de marketing más interesantes es la de ofrecer un regalo a nuestros clientes. Ya he hablado alguna vez del tema y del poderoso efecto de la reciprocidad en las ventas y de aportar un toque humano. De hecho, vimos en su día cómo una simple nota de agradecimiento aumentó mis ventas
5 Consejos para conseguir más ventas con regalos publicitarios Read More »
En un entorno cada vez más orientado hacia lo virtual, la experiencia sensorial directa sigue suponiendo un importante determinante a nivel de marketing. Ofrecer la posibilidad de tocar o ver el producto de primera mano es una forma de establecer relaciones comerciales desde la confianza. Un muestrario expositor representa una potente herramienta desde el punto de vista
Descubre los muestrarios de productos como herramientas para incrementar tus ventas Read More »
Recientemente he tenido la oportunidad de examinar un caso de estudio muy interesante, donde se han probado más de 100 anuncios en Facebook, para determinar qué funciona mejor. Le recomiendo que lo lea atentamente, tanto si usa Facebook Ads como si no. De hecho, guarde este contenido, porque es muy revelador acerca del Marketing por Internet.
Caso de estudio: Los resultados de probar más de 100 anuncios de Facebook en un mes Read More »
Hace poco hablaba con un cliente de que no importa lo que estemos haciendo en este momento, nuestros objetivos, nuestra situación actual o a qué nos dedicamos en nuestra actividad. Lo más importante siempre es vender. Y lo más importante para vender es prospectar, sin parar, sin tregua, prácticamente cada día. Hemos de tocar nuevas
6 datos sobre el email y las ventas que cambiarán la manera en la que lo utiliza Read More »
Si hace poco hablábamos del marketing de contenidos en 2019, como una de las estrategias clave de marketing online, no es la única. De hecho, otra de las estrategias clave el año próximo será el marketing por correo electrónico. No nos engañemos, cada año se predice la muerte del email marketing y, sin embargo, cada
Tendencias del marketing por email para 2019 Read More »
Pronto estaremos cerrando el año y ya deberíamos plantearnos cuáles van a ser nuestras principales estrategias de marketing para 2019. Dentro de ellas, el marketing de contenidos, es decir, el generar contenidos sobre nuestra actividad en diversos formatos (como texto, vídeos o podcasts, entre otros) va a seguir siendo una de las estrategias más efectivas
Recuerdo cuando empecé a vender en Internet, haca ya más de 12 años. Por aquel entonces, no solo era el bicho raro que vendía íntegramente desde la web, sino que, además, eran productos de información, digitales y descargables. En España, prácticamente, nadie más lo hacía. Es más, no todo el mundo entendía bien aquello (¿pagar
Cómo vender más en Internet: 10 consejos que sí funcionan Read More »
