Vender es un proceso que consiste en conocer la naturaleza humana y las necesidades del que tenemos enfrente. Constantemente se insiste en que debes conocer al cliente mejor incluso de lo que se conoce él mismo. De hecho, si fuéramos capaces de entrar en su mente un momento y leerla, no necesitaríamos discursos de ventas […]
Cómo vender más utilizando un modelo de necesidades Read More »
Siempre lo digo, las historias son el medio de marketing más efectivo que nadie está usando. Hemos hablado de ellas en esta sección Premium y hoy vamos a diseccionar qué elementos tiene una historia para que nos ayude a vender. Las historias efectivas reúnen una serie de características que, cuando están presentes y bien utilizadas,
Cómo debe ser una historia de Marketing para que venda Read More »
¿Suena exagerado el título? Pues es cierto, vamos a ver cómo se hizo eso y también qué podemos aprender de la televenta para persuadir al instante MIghty Putty es una de esas masillas en dos fases que sirven para pegar cualquier cosa. ¿Qué tiene de especial? Que el fallecido vendedor Billy Mays consiguió vender más
Caso de estudio. Cómo vender mil millones de dólares en productos Read More »
Siempre nos centramos en cómo conseguir una respuesta del cliente y que ésta, con suerte y habilidad, sea que sí. Sí a la venta, a la propuesta, al contrato o lo que sea. Sin embargo, poco se habla de cómo gestionar esa respuesta una vez se produce. Casi siempre se cree que no hace falta
Cómo gestionar la respuesta de un cliente, sea negativa, positiva o dudosa Read More »
Como en cualquier clase de iniciativa empresarial, cuando uno emprende en Internet, lo más difícil, a lo que más va a tener que dedicarse, es a llevar la palabra de su empresa ante aquellos a los que quiere como clientes. Tenemos multitud de opciones para ello y, como siempre, hay algunas que no sirven de
Los 2 tipos Marketing más importantes de todo negocio en Internet Read More »
Si queremos que nuestro Marketing sea efectivo, debemos empezar la casa por los cimientos y tener una base sólida sobre la que ir construyendo nuestro sistema. Porque el Marketing es un sistema, algo continuo y no algo esporádico que se hace en caso de necesidad. Por eso vamos a ver aquí los requisitos necesarios para
Los 6 ingredientes de un Marketing efectivo Read More »
Vamos con una técnica de Marketing Avanzado y, a pesar del título, le aseguro que funciona y que no tiene nada de esotérico, es sólo que estas técnicas se entienden, enseñan y practican equivocadamente. ¿Sabía que muchos vendedores y expertos en Marketing utilizan un trance hipnótico leve en sus intentos de venta? De hecho en
La autoridad es uno de los principios básicos de persuasión, quizá el peor entendido y usado por la mayoría de emprendedores, y es una pena, porque es terriblemente efectivo. Suena incluso sobrecogedor, pero la neurociencia ha demostrado que ciertas partes de nuestro cerebro relacionadas con la toma de decisiones racionales se apagan en presencia de
Cómo conseguir autoridad para vender más Read More »
Hoy tenemos material polémico (y algo extenso, prepárese un té o café) en la sección Premium, porque vamos a mostrar 6 estrategias de Marketing oscuro o poco ético, que se suelen usar para vendernos algo que no queremos comprar, o atraparnos en productos y servicios que no funcionan. Es importante conocer estas estrategias, no para
6 estrategias de Marketing manipulativo que debe conocer Read More »
Si tenemos una iniciativa en Internet, es muy posible que seamos de esos que estamos siempre enterados de la última novedad, de la aplicación de moda, de las tendencias más punteras en cuanto a Marketing, producto, diseño plataformas web, etc. Y eso encierra un peligro, el de correr más que nuestros clientes. Yo mismo he
El peligro de correr más que el cliente Read More »
Una vez nos hemos puesto en marcha, con un producto, una web funcional y la decisión de hacerla llegar lejos, la mayor parte del tiempo la vamos a tener que dedicar a una cosa: Marketing. Es decir, llevar el nombre de nuestra iniciativa cada vez un poco más lejos, poner la web delante de unos
Las 3 maneras que mejor funcionan para conseguir tráfico en nuestra web Read More »
Hace poco vimos en la sección Premium una serie de interesantes casos de estudio reales, donde pequeños cambios provocaban grandes resultados. Por ejemplo vimos cómo el mero cambio de color en un botón de la llamada a la acción en una página web provocaba un serio aumento de ventas. Sé que parece increíble, pero no
3 pruebas reales de Marketing más que muestran cómo pequeños cambios producen resultados Read More »
Ya he hablado alguna vez de que mostrar una personalidad es una estrategia de Marketing que no precisa dinero y que, prácticamente nadie está utilizando. ¿Mostrar personalidad? ¿Qué clase de estrategia es esta? Parece que es una de esas que quedan muy bien en la teoría, que son el típico discurso que hace sentir bien,
Hoy, en la sección Premium, voy a contarle, probablemente, la historia más curiosa de todas las que haya escuchado. Es la historia de un informático que, sin cambiar su dieta ni su ejercicio, consiguió perder 13 kilogramos de peso. ¿Cómo es posible algo así? Porque apenas realizó una pequeña acción, aunque ningún cambio en sus
Caso de estudio: Cómo reducir costes y aumentar ventas, sin hacer nada nuevo Read More »
En esta ocasión, dentro de la sección Premium vamos a mostrar un caso de estudio real más. La exitosa empresa Buffer, creadora de una herramienta para gestionar tus redes sociales de una manera más profesional u óptima (incluyendo especialmente su uso como herramienta de Marketing), hablaba hace un tiempo de cómo lo hicieron para pasar
Caso de estudio: Cómo pasar de idea a clientes de pago en 7 semanas Read More »
Hoy en la sección Premium vamos a ver un caso de estudio real en el que se consiguieron aumentar, en un 30%, los ingresos conseguidos con la venta de una aplicación móvil. Para ello, emplearon una táctica que vimos en la sección Premium, parecida a cómo la revista The economist la utilizó para aumentar las
Caso de estudio: Cómo aumentar un 30% los ingresos de venta Read More »
Siempre he sido un gran proponente del poder del lenguaje. Lo mismo, dicho de diferente manera, da lugar a resultados muy distintos. Por eso hoy quiero mostrarlo con números en la mano, así que vamos a ver dos casos de estudio reales (y analizar por qué funciona lo que hicieron) En el primero de ellos
Casos de estudio: Cómo aumentar las ventas cambiando la manera de decir las cosas Read More »
Esta es una de las pruebas de marketing más fascinantes a las que he tenido acceso jamás. Debajo hay una imagen estática de un vídeo publicitario sobre una depiladora femenina, la Imagine Hair Removal.
Como en Marketing, lo más importante es probar, se hizo un test con dos formatos de vídeo. Ambos eran prácticamente idénticos y, todo hay que decirlo, muy en la línea de lo que suelen ser esos vídeos: imágenes del producto, voz en off comentando sus cualidades y escenas de mujeres (actrices) sonrientes porque el producto era «la respuesta a sus oraciones».
¿Dónde radicaba la diferencia? En que la segunda versión del vídeo contenía algo que disparó su efectividad. Veamos qué fue.
Caso de estudio: Cómo aumentar un 1037% la efectividad de un anuncio publicitario Read More »
Vimos esta misma semana, en la primera parte de esta serie, la importancia de la fidelización, de la diferenciación en cuanto a servicio y trato al cliente, así como una serie de datos y hechos fascinantes que nos ayudaron a abrir los ojos acerca de lo que verdaderamente pasa con el comportamiento de un cliente.
Más o menos todo emprendedor tiene un conocimiento, aunque sea intuitivo, de la necesidad de diferenciarse y con ello (quizá) conseguir un cierto éxito, o ser igual que el resto y morir en el intento de destacar cuando no lo haces por nada. Sin embargo, muchos nuevos emprendedores no saben en qué diferenciarse y siempre
