La cosa más importante que deberíamos estar haciendo ahora mismo.
La vida del emprendedor no es para tímidos.
Y personalmente es un engorro, porque tengo una relación de amor-odio con la atención y nunca me gustó gritar. Me educaron con que no tiene más razón el que no da más berridos, pero si miramos alrededor ese es un razonamiento cierto en esencia, pero que se resquebraja por algunas partes.
Hace poco hojeé un libro sobre el “poder” de la introversión (y yo pienso que soy malo con los títulos). Iba de que los introvertidos tienen un papel, han de estar orgullosos de sí mismos, son mejores para ciertas cosas y razonamientos… Una reivindicación y todo eso, algo destinado a hacer sentir bien a los que no hablan (hablamos) muy alto.
Y está bien y no dudo de que tenga razón la autora, pero, la verdad, la vida no es, literalmente, para los que no hacen ruido. La autora podía haber ido a preguntárselo a los pasajeros ingleses del Titanic, aunque no sé si hubiera podido, porque murieron en mayor número que los norteamericanos por una sencilla razón.
Guardaron cola y la respetaron, mientras que los americanos se colaban agarrando cada espacio de bote que quedara.
“Be British, boys, be British”, les dijo el capitán a sus hombres, viendo cómo se comportaban aquellos.
Y lo fueron, muriendo con dignidad y coraje. Pero murieron, que supongo que al final es lo que más cuenta, porque ser bueno nunca es suficiente, igual que el que nuestra oferta sea la mejor, no será suficiente para venderla en muchas ocasiones.
Además hay otro hecho que conviene no ignorar.
Aquellos que se quejan más y de manera más insoportable suelen ser atendidos primero, independientemente de la urgencia de su problema.
Sí, no debería ser así, pero al final, gritar y empujar funciona muchas veces, porque el ruido genera atención.
También produce una escalada donde es necesario hacer cada vez más ruido para atraer un poco más de atención. Eso lo convierte todo en más insoportable poco a poco.
Al fin y al cabo la culpa es nuestra, hemos condicionado a los insoportables a que ser insoportable compense.
¿Entonces qué? ¿la solución es ser uno de ellos y lo más importante que deberíamos estar haciendo es ser insoportables?
No, en absoluto, pero leamos entre líneas.
