En la última encuesta sobre intereses a mis usuarios y clientes (algo que siempre recomiendo hacer: coja su lista y pregúnteles qué tema les inquieta más respecto a su actividad, hágalo hoy mismo sin excusas) el tema del CRM fue lo más solicitado, seguido por el sempiterno plan de negocio. Por eso estos días estamos […]
¿Es necesario un software de CRM? Read More »
De un tiempo a esta parte, y si ha seguido el material de Recursos Para Pymes, habrá podido apreciar que mi enfoque para conseguir clientes y ventas tiende cada vez más a la simplificación, esencialmente porque lo complicado no funciona, mientras que el principio del 80/20 sí lo hace. Es decir, que según ese principio
Cómo conseguir más clientes y ventas: el 80/20 que funciona Read More »
Este artículo es un extracto del Manual de Marketing de Guerrilla y viene al caso porque representa una de las claves principales para un Marketing efectivo. Dicha clave es actuar siempre como si el cliente estuviera harto. Porque lo cierto es que lo está. En la práctica y por lo visto en primera persona, adoptar
El cliente está harto Read More »
El tema de hoy es muy importante, porque vamos a ver un error que he visto a menudo cuando trato con emprendedores y que resulta terrible a la hora de conseguir clientes. Literalmente los espanta y hace que no quieran saber más de nosotros. Recientemente recibo un correo de opinión y feedback sobre uno de
¿Comete este error a la hora de conseguir clientes? Read More »
Los clientes de Recursos Para Pymes van desde empresas de Alta Tecnología hasta tiendas tradicionales, son españoles, norteamericanos, de México, Italia… es díficil encontrar un puzzle más diferente y sin embargo a todos ellos les suelo decir una misma cosa. Que si quieren más clientes tienen que innovar. Aportar algo nuevo en lo que hacen,
La mejor estrategia para vender más Read More »
Una de las cosas que procuro enseñar a mis clientes es un concepto que, cuando llevas tiempo como emprendedor, y te dedicas a observar a tus propios clientes, te das cuenta que sucede pero, tristemente, casi nunca se aplica. Ese concepto es el del "Estado" de un cliente. Y nos interesa por la sencilla razón
El elemento clave más ignorado para conseguir un cliente Read More »
Hoy me gustaría que la parte principal de este artículo sea para un cliente y un usuario de Recursos Para Pymes. Ambos emprendedores como la gran mayoría de nosotros. Y me gustaría que fuera así porque dicen algo que merece la pena escucharse.
El verdadero secreto para vender más incluso en malos tiempos Read More »
Recientemente estaba repasando algunos e-mails de feedback y opinión sobre el mini-curso gratuito por e-mail sobre Cómo Conseguir Clientes en Recursos Para Pymes. Una de las opiniones, como respuesta a la pregunta de cuál es el principal desafío a la hora de conseguir clientes, expresaba que era "las pocas ganas del cliente para…" Por experiencia
La mentalidad errónea para conseguir clientes Read More »
Una de las cosas en las que mas insisto últimamente, especialmente en el trabajo que desarrollo con un grupo especial y reducido de clientes, es en no caer en el error más común y destructivo que se suele cometer a la hora de conseguir un cliente. De hecho es un tema que ya he nombrado
El error más destructivo a la hora de conseguir un cliente Read More »
En mi opinión y por lo que como pequeño emprendedor vivo cada día los puntos más importantes para aumentar las ventas sin necesidad de invertir demasiado presupuesto son: 1.- Los clientes actuales. La mayoría consiguen cerrar una venta, cobran y después nunca se preocupan más de seguir la relación o saber que ha sido de
4 estrategias que pueden darnos más ventas con el mismo esfuerzo que hacemos hoy Read More »
Durante esta semana y como colaboración con el diario económico Expansión, he respondido a algunas preguntas y aportado estrategias sencillas sobre cómo puede un pequeño comercio o empresa aumentar sus ventas. He pensado que lo realizado para ese futuro artículo puede serle de mucho interés y por eso lo plasmo en este número del boletín
Cómo vender más con menos Read More »
Es inevitable, un tema crítico: ¿qué precio pongo? ¿cómo puedo hacer para evitar esa situación de bajos precios y bajas ventas? ¿cómo puedo salir de la dinámica de competir en precios (y necesariamente arruinarme al poco tiempo)? Por mi experiencia como emprendedor cuando comienzas con una iniciativa propia algo extraño ocurre en nuestra percepción y
Por qué bajar el precio NO es la solución para conseguir clientes Read More »
"Oye, dime las 3 cosas que mejor resultado te han dado como epmrendedor a la hora de conseguir clientes, ¿en qué tendría que centrarme más que nada?" Si un buen amigo me hiciera esta pregunta 😉 casi sin dudarlo contestaría esto…
Las 3 cosas que mejor resultado me han dado a la hora de conseguir clientes Read More »
Hoy vamos a ver un tema fascinante que encierra una de las claves fundamentales sobre por qué hacemos las cosas y cómo algunas empresas incluso se aprovechan de ello para vendernos… Repasando la gran cantidad de preguntas que llegaron cuando se propuso hace algún tiempo que los emprendedores que leen el boletín de estrategia hicieran
Cómo vender… si no puedes vender Read More »
Dentro de poco comienzan de nuevo las clases, de hecho muchas veces tengo la sensación de que cuando agosto llega a su fin es cuando comienza realmente el año, como si aún estuviera en la universidad o algo así (quizá es que aún echo de menos aquellos tiempos :-P) La cuestión es que en estos
Lo que mi profesora de gimnasia me enseñó sobre los clientes Read More »
Alguien bastante más sabio que yo dijo algo más o menos como "Al mercado hay que llevar la habilidad, no el resentimiento" (no recuerdo exactamente quién fue, pero sin duda es una de las frases más importantes que podamos tener en cuenta. Hace tiempo estaba apuntado a la lista de correo de cierta web dedicada
A los clientes se les muestra la habilidad Read More »
Todos cometemos errores, y si somos emprendedores esos errores pueden afectar a un buen cliente y perder su confianza. Si buena parte de nuestros ingresos dependen de dicho cliente no es un consuelo saber que todos nos equivocamos, lo que es necesario es recuperar la confianza, no perder a ese cliente. Esa es la situación
Cómo recuperar la confianza de un cliente Read More »
En el boletín de Estrategia se dio la oportunidad a los usuarios de que enviaran en un momento determinado sus dudas concretas de gestión y Marketing. Las cuestiones no se hicieron esperar y en sucesivos boletines se iban a ir dando respuestas a dichas preguntas. He aquí una que puede resultar muy interesante. Un ejemplo
Tácticas para fidelizar clientes Read More »
Recientemente se ha proporcionado material al algunos usuarios y clientes de la futura (a la hora de escribir estas líneas) versión 2.0 del Pack Cómo Conseguir Clientes. En él hay un apartado dedicado a ver cuáles son las principales características de una empresa con clientes. Al fin y al cabo una de las estrategias más
Una condición indispensable para conseguir clientes Read More »
Imaginemos que pudiéramos leer la mente de nuestro cliente y conocer qué es lo que piensa todo el rato, imaginemos lo poderoso que resultaría eso para nuestro negocio y nuestras ventas. ¿Sabe lo que pasa por la cabeza de su cliente constantemente? ¿Sabe a qué dedica una persona el 95% de sus pensamientos cada día.
En qué piensa nuestro cliente el 95% del tiempo Read More »
