Todos cometemos errores, y si somos emprendedores esos errores pueden afectar a un buen cliente y perder su confianza. Si buena parte de nuestros ingresos dependen de dicho cliente no es un consuelo saber que todos nos equivocamos, lo que es necesario es recuperar la confianza, no perder a ese cliente. Esa es la situación […]
Cómo recuperar la confianza de un cliente Read More »
En el boletín de Estrategia se dio la oportunidad a los usuarios de que enviaran en un momento determinado sus dudas concretas de gestión y Marketing. Las cuestiones no se hicieron esperar y en sucesivos boletines se iban a ir dando respuestas a dichas preguntas. He aquí una que puede resultar muy interesante. Un ejemplo
Tácticas para fidelizar clientes Read More »
Más de una vez me he encontrado con esta situación. Una pequeña empresa comienza a no ir muy bien, al principio sólo se preocupa pero cuando las cifras van descendiendo más y empiezan a saltar las alarmas, entonces cunde el nerviosismo, empiezan las carreras y alguien piensa: "Hay que hacer Marketing" Y ese "hay que
El Marketing a la desesperada Read More »
Recientemente estaba leyendo sobre dificultades de emprendedores a la hora de aplicar el Marketing, teniendo en cuenta el objetivo de esta web era una lectura francamente reveladora la de ver qué dificultades entraña para muchos pequeños emprendedores el tema del Marketing. Pensando en el tema he aquí lo que en la práctica resulta más difícil
La parte más difícil del Marketing Read More »
En el blog de Marketing del Software de planificación Zen Marketing hay un nuevo artículo sobre 3 realidades del Marketing que como emprendedores deberíamos tener muy en cuenta… Al menos si queremos sacar algo rentable de dicho Marketing.
3 verdades universales sobre Marketing Read More »
Recientemente estaba leyendo un interesante artículo donde una experta en Marketing (ex de Disney, IBM, etc.) explicaba las distintas formas del mismo para que las entendiera cualquier pequeño empresario, y lo hacía con una curiosa metáfora referida a ese tema. En uno de los párrafos comentaba: "Si estás en una fiesta, ves un chico guapo,
El Marketing y la habilidad en la cama Read More »
No basta con "hacer marketing". Una de las lecciones aprendidas como emprendedor (da igual lo que hagas) es que sin Marketing no llegas a ningún lado, pero no basta con "hacer Marketing". No basta porque como con todo, gran parte de los frutos que recoges dependen no de lo que haces sino de cómo lo
Marketing pasivo y Marketing activo Read More »
Recientemente se ha proporcionado material al algunos usuarios y clientes de la futura (a la hora de escribir estas líneas) versión 2.0 del Pack Cómo Conseguir Clientes. En él hay un apartado dedicado a ver cuáles son las principales características de una empresa con clientes. Al fin y al cabo una de las estrategias más
Una condición indispensable para conseguir clientes Read More »
Desde hace unos años Apple viene presentando resultados positivos con aumentos de ventas en todas sus líneas de productos. Se trata de millones y se deben a un efecto curioso que se produce a la hora de valorar productos, se debe al aura (sí al aura, en serio) y es algo que, como táctica práctica
El aura millonaria del Marketing Read More »
Imaginemos que pudiéramos leer la mente de nuestro cliente y conocer qué es lo que piensa todo el rato, imaginemos lo poderoso que resultaría eso para nuestro negocio y nuestras ventas. ¿Sabe lo que pasa por la cabeza de su cliente constantemente? ¿Sabe a qué dedica una persona el 95% de sus pensamientos cada día.
En qué piensa nuestro cliente el 95% del tiempo Read More »
¿Cuál es el verdadero secreto para que un plan de marketing funcione en una pyme? Ese es el tema tratado en este artículo del blog de la web del software Zen Marketing. Cualquiera que tenga una pequeña y mediana empresa y se haya puesto con la necesaria (pero muchas veces ingrata) tarea de realizar
El secreto para que un plan de Marketing funcione Read More »
En el blog de la web especial para el software Zen Marketing se ha subido un vídeo explicativo sobre los pasos a dar para realizar un plan de Marketing sencillo y efectivo. La mayoría de las veces un plan de Marketing se plantea como un enorme rosario de complejos pasos a completar, el enfoque aquí
Vídeo de los pasos del Plan de Marketing Read More »
…Y sin necesidad de realizar un costoso análisis demográfico, psicográfico, etc. que muchas veces no acaba siendo realmente útil en la práctica. La clave no está en realizar un prodigio estadístico, está en tener las respuestas correctas a las preguntas fundamentales. Preguntas que puede encontrar en el blog de Marketing de la web del software
Cómo analizar a nuestros clientes de manera efectiva Read More »
No soy de los que suele recordar el primer día de cada trabajo, pero hace ya unos cuantos años, cuando me contrataron por primera vez como consultor de empresa me pasaron a un despacho compartido con varios compañeros. En la mesa justo enfrente se sentaba Santi, de Marketing. Santi era un tipo de esos que
Santi y el Marketing del día de la marmota Read More »
Cuando uno compite con docenas de empresas que claman por la atención de un mismo cliente la peor estrategia posible es intentar destacar haciendo lo mismo de siempre. Mismos folletos, mismas frases, mismos anuncios en las páginas amarillas… En un mercado saturado nadie va a vernos si nos escondemos en un rincón o nos camuflamos
Cómo tener un Marketing que destaque Read More »
Muchas veces la mejor manera de tener una nueva idea para que nuestro Marketing cause impacto es fijarse en las ideas de otros. Eso es todo lo contrario a copiar. Cuando uno se pregunta cosas o ve cómo lo han hecho otros comienzan a surgir en su cabeza posibilidades, variaciones, quizá enfoques totalmente contrarios… a
Ejemplos de Marketing de Guerrilla Read More »
Una de las estrategias que más suelen impactar dentro del Pack Cómo Conseguir Clientes es la de quitarse de encima unos cuantos. Más de una vez aquellos que adquieren el Pack se quedan extrañados cuando llegan a la parte en la que se comenta que para conseguir más clientes una excelente táctica es mirar los
Una impensable estrategia de gestión de clientes Read More »
Muchas veces se piensa que eso del Marketing Viral no es más que un nuevo nombre dado al "boca a boca" de toda la vida (o "boca a oreja" mejor dicho) para vender libros y que los que se dedican al Marketing tengan algo nuevo que ofrecer. Pero no es lo mismo. Hay una diferencia
La diferencia entre Marketing Viral y Marketing boca a boca Read More »
¿Necesita un plan de Marketing que no sea más difícil de realizar que de ejecutar? Porque si empleamos una cantidad enorme de tiempo y esfuerzo en planificar es que algo está fallando. Un plan de Marketing no tiene que ser complejo para ser efectivo. Por eso he aquí un sencillo modelo de plan de marketing
Modelo de Plan de Marketing sencillo y efectivo Read More »
Como se comentó anteriormente acaba de salir la nueva versión 2.0 de Marketing de Guerrilla para Pymes (corregido, aumentado y con más de una docena de ejercicios prácticos para ponerse en marcha). Lo primero que se detalla en ese volumen son las claves para un Marketing que sea eficaz, qué es lo que hacen aquellos
La cruda verdad sobre el Marketing y los clientes Read More »
