Acaba de nacer (oficialmente) un nuevo proyecto en el que he estado trabajando durante las últimas semanas y probando con un grupo limitado de clientes y usuarios (a los que agradezco la excelente acogida). Se trata de un nuevo boletín para emprendedores, una newsletter semanal en la que, en menos de 5 minutos, de manera …
Nace Emprender.email el nuevo boletín para emprendedores y CEO’s Leer más »
Todo el mundo quiere la fórmula de tráfico «gratis», encontrar la llave del SEO que haga que Google le envíe visitantes de manera habitual sin tener que pagar por ello. Sin embargo, para cualquier empresa, es más importante una buena estrategia de tráfico pagado. Parece raro decir algo así, pero es la realidad y estos …
La importancia de una buena estrategia de tráfico pagado Leer más »
La oferta es la base fundamental de cualquier negocio. Esto era cierto el primer día que nació una empresa y lo seguirá siendo dentro de cien años. Por eso, la manera esencial de aumentar el valor de nuestro negocio es aumentar el valor de la oferta que hacemos. Eso se puede conseguir de varias formas: …
Cómo usar la personalización para mejorar nuestra oferta y nuestro marketing Leer más »
Uno de los principales problemas que me he encontrado en estos 15 años trabajando con empresas y emprendedores es que al marketing no se le da la importancia que merece. No se comprende del todo bien (cuando en realidad es sencillo) y, sobre todo, aunque la mayoría dice que sí, que en su empresa es …
Una de las consecuencias de este 2020 ha sido que las empresas han tenido que digitalizarse rápidamente, tanto en métodos de trabajo como en promoción y marketing. En esos casos, lo primero y más efectivo es conocer cuáles son los errores más comunes dentro del marketing online, para evitarlos y ahorrarnos esos costosos fallos. Y …
Muchas empresas recortan cuando hay crisis y una de las primeras víctimas es la promoción. Sin embargo, la solución es justo la contraria y, por eso, hoy vamos a ver 35 formas de promocionar nuestro negocio que no son complicadas y están al alcance de todos. Si el problema es que no conseguimos clientes, o …
35 formas sencillas de promocionar nuestro negocio Leer más »
Aunque muchos emprendedores buscan una bala mágica o estrategias que funcionen en cualquier situación, en el mundo real la respuesta a las preguntas importantes suele ser: «Depende». ¿Qué medios de marketing son más efectivos? Esta es una pregunta habitual que me llega y, como es importante, la respuesta es: «Depende». Porque no es lo mismo …
Los medios de marketing más efectivos según la actividad a la que nos dediquemos Leer más »
Suele ser más difícil vender un servicio que un producto, al menos en teoría. Porque si bien un producto puede tocarse o probarse de antemano antes de comprar, un servicio no se suele experimentar hasta que se ha contratado. Que sea algo más etéreo implica un mayor riesgo para el cliente, que se lo piensa …
Darle vida a una empresa y personalidad a una marca, es una labor titánica de la que pocas empresas pueden jactarse de haberlo logrado, pues para ello se requiere de una cantidad considerable de tiempo, así como de mucho esfuerzo, trabajo duro y una constancia implacable. Por supuesto que detrás del éxito de las marcas …
Sorprende y fideliza estas Navidades a tus clientes con un obsequio personalizado Leer más »
Una de las principales enseñanzas que aplico e intento inculcar a mis clientes es que el marketing y las ventas son principalmente psicológicas, tienen que ver con la emoción y con cómo es la naturaleza humana mucho más de lo que tienen que ver con la lógica. Comprendiendo eso, se nos abre todo un mundo …
Si ya vimos en su día por qué compra un cliente, es hora de ver la otra cara de la moneda, los motivos por los que un cliente no nos compra. Y es importante porque, si sabemos esos motivos, resulta mucho más fácil diagnosticar el problema. Reducido a su esencia, hay 3 razones principales por …
Las 3 razones por las que no nos compra un cliente Leer más »
Cada dos por tres, aparece a un nuevo artículo sobre la muerte del marketing por email y su sustitución por otras nuevas tecnologías de comunicación. Pero los datos son claros y dicen justo lo contrario, año tras año. El marketing por correo electrónico, en 2020, sigue siendo el método más efectivo, que más respuesta produce …
Fidelizar a un cliente es la clave para que nuestro negocio sea rentable. ¿Por qué? Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de todas. Michael Leboeuf lo dijo y tenía razón. Tener una oferta superior, transmitir un buen mensaje en los sitios adecuados para llamar la atención, que confíen y se decidan a pagar por …
No hay duda de que el impacto del coronavirus está siendo importante para muchas empresas. Algunas se encuentran en una situación muy dura, aunque siempre se puede intentar algo y una crisis siempre es el momento de analizar nuestra iniciativa y reforzar lo que hacemos para atraer clientes. De hecho, en la propia Recursos para …
Cómo atraer clientes con obsequios en tiempos de COVID-19 Leer más »
Uno de los mejores libros de negocios que he leído, con diferencia, ha sido Rework, de los fundadores de 37 signals (Jason Fried y David Heinemeier). Y he leído casi cada libro de negocios que existe, cumpliéndose a rajatabla la famosa ley de Sturgeon («El 90% de todo es basura»). Rework está compuesto de una …
Las 7 mejores lecciones los negocios y la empresa. Notas del libro Rework Leer más »
El Cuadro de Mando Integral es una metodología de trabajo ya veterana, pero muy útil todo negocio, sin importar su tamaño o a qué se dedique. Por eso, aquí tiene una explicación sencilla de qué es el Cuadro de Mando y de por qué es importante. Igualmente se explican los pasos para poner en marcha …
Qué es el Cuadro de Mando Integral y cómo ponerlo en marcha Leer más »
Leo Burnett creó en 1955 al hombre Marlboro y, con él, un icono del Marketing moderno, aunque hace más de 60 años de aquello y las cosas han cambiado mucho. Pero ¿quién no lo recuerda? ¿Quién puede decir que no es una buena publicidad? Reportó a la marca de tabaco millones de dólares. Pues Leo …
Hay quien es capaz de verbalizar mejor que nadie eso que necesitas en cada momento o eso que quieres expresar y no sabes cómo. Y hay veces en que esas citas, esas frases, pueden inspirar en el momento adecuado o hacia la acción adecuada. Es por eso que hoy traemos las mejores citas sobre negocios, …
Las 20 mejores citas sobre negocios, emprender, éxito y marketing Leer más »
Si supiéramos realmente lo que quiere un cliente, no tendríamos problemas para vender. El problema es que los emprendedores vivimos enamorados de nosotros mismos y nuestros productos, no vemos más allá de ellos. Ese es el error, debemos ponernos en la piel del cliente, tener empatía y tratar de averiguar, por todos los medios qué …
Me gustaría comentar en esta ocasión otro caso de estudio real, conciso y directo, mediante el cual una tienda online consiguió:
Un aumento general del 10% de ingresos.
Un aumento del 61% de la conversión de sus visitantes en clientes.
Un aumento del tamaño medio de compra de unos 30 euros.
Lo que vamos a ver es de una tienda web, pero la estrategia básica por la que se consiguió esto, es aplicable también a cualquier tipo de negocio.
Vamos a detallarla.
