¿Le gustaría aumentar un 266% la respuesta a sus intentos de contactar con clientes y la respuesta que obtenemos de ellos (sean clientes potenciales o conseguidos? Por supuesto que quiere, ¿quién no querría? Por eso hoy voy a explicar un truco muy sencillo y práctico que va a multiplicar esa respuesta. Curiosamente, descubrí por mí […]
Voy a darle la respuesta a la pregunta más importante que tiene que responder una empresa. Cualquier negocio que se esfuerza por conocer la respuesta y, sobre todo, aplicarla, ve recompensados sus esfuerzos en forma de más ventas. No me importa si se dedica a vender coches, baterías para móviles, asesoría o cualquier otra actividad,
Por qué compra un cliente Read More »
Lo más importante que he aprendido sobre Marketing es esto: «Nadie puede adivinar el futuro ni lo que va a funcionar, la única manera de saber qué es efectivo en Marketing es probando». Eso significa realizar tests de marketing con distintas variantes de anuncios, de landing pages, de incentivos para conseguir que se apunten a nuestra
Qué probar primero en su Marketing para obtener más resultados Read More »
Hace un tiempo ya vimos las 4 técnicas más efectivas para que se hiciera caso a nuestros mensajes. Una de esas 4 técnicas era la llamada del Efecto Negativo. De hecho, se comentaban ejemplos y cómo uno de los mensajes más leídos de todas las campañas de Marketing en Recursos para Pymes usaba esta técnica
Hoy, con la cercanía del fin de año, me gustaría mostrar un caso de estudio, conciso y concreto, sobre cómo una organización benéfica aumentó un 50% su ingreso de fin de año con el uso del email marketing. Nos dediquemos a lo que nos dediquemos, la manera de conseguir clientes es ir hasta ellos de
Hoy vamos a aprender algo sobre ventas que quiero que se nos quede bien en la cabeza. Quiero que observe el gráfico que hay más abajo. Es un gráfico extraído de los datos de un estudio sobre conversión. Como podemos ver, esa conversión, expresada en tanto por ciento en el eje vertical desciende vertiginosamente (de
El factor que baja (o sube) exponencialmente las ventas Read More »
He aquí una de las verdades más importantes que tenemos que meternos en la cabeza: Cuanto más simple y sencillo, más ventas. ¿Cuánto más simple qué? Pues todo: el producto y su uso, la web, los folletos, el proceso de compra… Lo que es simple suele triunfar sobre lo complicado. De hecho, a veces se
Por qué la simplicidad vende más y cómo utilizarla en la práctica Read More »
Vamos a hablar hoy de cinco sencillas palabras que, cuando son utilizadas a la hora de vender o persuadir, incrementan enormemente el número de síes, en ocasiones hasta duplicándolos.
Es curioso como es un fenómeno ampliamente examinado (decenas de estudios corroboran la efectividad cuando se usan estas cinco palabras) y sin embargo, es prácticamente desconocido o, al menos, casi nunca lo veo usar en la práctica.
Es mi intención comentar, en un futuro cercano dentro de la sección «Premium», el modelo exacto de venta y persuasión que mejor me ha funcionado estos años, tras probar varios y refinar detalles. Un elemento importante de ese puzzle es la pieza que vamos a ver aquí y que, como funciona tan bien por sí sola, merece la pena que aprendamos.
Es muy sencilla y la podrá aplicar desde el instante en que termine de leer esto.
Las cinco palabras mágicas que doblan la efectividad de una venta Read More »
En la anterior parte de este material ya vimos que vender productos Premium de precio elevado a un público con alto poder adquisitivo es una de las estrategias más rentables que podemos emplear. Pero como todas las que son así, esa gran rentabilidad va acompañada de que es difícil de ejecutar con éxito. Para eso,
Recientemente, un cliente me comentó sobre la dificultad de vender productos Premium o de precio elevado, y me preguntó sobre las mejores estrategias para ello. Me pareció un tema muy interesante y por eso hoy quería volcar mi experiencia y lo que he visto que funciona. Antes de nada, me gustaría comentar el caso concreto
Comprar y vender es un proceso principalmente emocional, eso implica que la lógica, muchas veces, no está presente en las decisiones de los clientes o, si está, juega un papel menos importante.
Muchos emprendedores no entienden lo que pasa en muchas ventas, o por qué un cliente dice no, y eso ocurre porque miran la venta desde una perspectiva 100% racional. Por eso, a fin de entender mejor cómo es una venta, cómo decide el cliente y cómo aprovecharlo para vender más, vamos a ver hoy los resultados de 3 experimentos reales. Ellos nos dirán cómo decide un cliente y cómo podemos usar eso en nuestro favor, en vez de quedarnos extrañados porque no comprendemos lo que está pasando.
Los sesgos irracionales que tenemos como clientes
Se ha demostrado que, cuando hablamos de dinero y de compras, no tomamos decisiones racionales. Nos afectan los llamados sesgos cognitivos o psicológicos, rasgos que tenemos todas las personas en mayor o menor medida, y que afectan a nuestras decisiones y su racionalidad.
Lo que vamos a ver aquí son 3 de ellos y saber cómo podemos usarlos a nuestro favor o, al menos, que no nos saboteen las ventas.
Con el mismo dinero que invertimos ahora mismo en Marketing y promoción podríamos tener unas pocas ventas o podríamos tener muchas, rentabilizando de veras la inversión. ¿Cuál es la clave para obtener lo segundo? PROBAR. Que no le engañen, nadie sabe de antemano lo que va a funcionar o no en una campaña de Marketing
Sobre todo en las antiguas corrientes de enseñanza sobre ventas, el cierre se tenía como una habilidad casi mágica. Una serie de palabras concretas que, como si fueran un hechizo, nos iban a dar el ansiado premio. Y más valía decirlas tal cual como en esos hechizos antiguos, porque de lo contrario, parecía que todo
Todo sobre el cierre de ventas y qué funciona para conseguir el sí Read More »
Hace un tiempo hablaba del poder del contexto para vender y negociar. Y es un tema tan importante, que me gustaría profundizar en él porque, cuando acabe de leer este fascinante material, sabrá cómo, por ejemplo, ser más productivo o utilizar mejor el contexto a su favor para atraer mejores clientes. El terrible y fascinante
El poder del contexto y cómo usarlo para captar clientes y ser el doble de productivo Read More »
Hoy día, con presupuestos de marketing ajustados y pocas oportunidades para fallar a la hora de invertir en algo que no funcione, es importante saber qué medios de marketing son los que mejor respuesta dan. Hoy vamos a verlo, y lea hasta el final, porque podrá saber además qué factor hace que un producto se
Cuáles son los medios de marketing que tienen más respuesta Read More »
Todo emprendedor se pregunta qué quiere su cliente, porque de dar una buena respuesta a eso depende que vendamos o no. Pero en esa respuesta nos solemos ofuscar porque lo que suele ocurrir es alguna de estas cosas: Damos más importancia al precio de la que tiene. Con lo que enseguida entramos en guerras de
Caso de estudio: Qué es lo que de verdad quiere un cliente Read More »
El marketing de contenidos está sonando cada vez más por todas partes por una sencilla razón: funciona. Dar valor al usuario mediante la creación de contenidos contenidos consigue: Crear una audiencia y una relación. Fidelizar a esa audiencia, para que vuelva y escuche nuestros mensajes (y ofertas, claro). Persuadir de que somos expertos en los
Las ventajas de delegar el Marketing de contenidos en expertos Read More »
Una de las tesis más repetidas en Recursos para Pymes es el hecho de que las decisiones de compra poco tienen que ver con la lógica y sí mucho con la emoción. Pero lo cierto es que habría que ir más allá, porque una y otra vez ciertas pruebas fascinantes demuestran que el proceso de
Todo el mundo está hablando de Inbound Marketing y marketing de contenidos hoy día, y con razón. Los tiempos en los que el marketing se basaba en interrumpir al cliente e inundarle de promociones han quedado atrás. Hoy día, nuestro cliente es un experto en ignorar esas interrupciones, no hacer caso a los anuncios y cerrar
Cómo empezar con el Inbound Marketing en 5 pasos fáciles Read More »
He aquí el resultado de uno de los estudios más fascinantes (y probablemente increíble) que he visto. Y no nos deja muy bien a las personas, pero, para lo que nos interesa en la práctica, implica que La memoria de nuestros clientes es aún más corta de lo que pensamos. Sí, aún más. Una de
El estudio más fascinante sobre posibles clientes (y cuyo resultado no es alentador) Read More »
