Marketing

¿Está cometiendo este error al usar la reciprocidad para vender?

Relaciones con clientes / Por

En esta sección Premium hemos hablado varias veces de la reciprocidad, uno de los principios de persuasión y ventas más importantes. Pero, curiosamente, también es uno de los menos comprendidos. La reciprocidad es importante porque, aparte de que está instalada bien honda dentro de nuestra personalidad como humanos, es el mecanismo básico de funcionamiento de […]

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Alternativa a Mailchimp para cumplir con la legislación «Safe Harbour» en su marketing por email

Email Marketing / Por

Durante los próximos días va a cambiar el servicio de envío de correos y de marketing por email que se realiza en Recursos para Pymes. Así que si es uno de los muchos usuarios del boletín, o simplemente usted mismo utiliza este modo de marketing en su iniciativa, lo que vamos a hablar aquí le

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Caso de estudio: Cómo una empresa pasó de 0 a 100.000 usuarios sin tener presupuesto para Marketing

Marketing / Por

Muchas veces el problema no es hacer algo que tienes que hacer, la mayoría de emprendedores son gente con una enorme capacidad de trabajo y si tienen que hacer algo, lo atacan sin dilación. Muchas veces el problema es que hay tantas opciones, tantas cosas que puedes poner en ese lienzo en blanco que es

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Los 5 elementos necesarios para que un mensaje venda

1 comentario / Comunicación / Por
tarjeta de visita

Si hay una asignatura pendiente en los pequeños emprendedores es la debilidad de sus mensajes de Marketing. No hay otra manera de expresarlo, a la hora de crear uno, la mayoría de las veces son mensajes débiles, que no contienen ninguno de los elementos necesarios para que tenga influencia en quien lo lee. De hecho

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Marketing viral: Por qué la gente extiende los virales

Marketing / Por

Recientemente se ha lanzado un producto exclusivo para usuarios de la Zona Premium de Recursos para Pymes. Se trata de un libro completo sobre Marketing Viral donde se expone, de manera clara y concisa cómo hacer una campaña de este tipo con probabilidades de éxito. En dicho material, además de tener una plantilla de trabajo

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Libro exclusivo para usuarios Premium: Marketing Viral, cómo organizar una campaña exitosa y plantilla práctica de trabajo

2 comentarios / Marketing / Por
clientes deshonestos

Esta semana un único material en la zona Premium, un libro completo sobre cómo realizar una campaña de marketing viral, siguiendo los pasos de la que realicé cuando comencé con Recursos para Pymes y no tenía dinero para marketing tradicional. Con ella conseguí miles de usuarios de la nada en apenas unas semanas. El libro

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Las dos palabras mágicas que sirven para vender y persuadir a cualquiera

Relaciones con clientes / Por

Hace muchos años no paré hasta encontrar cierto mentor porque quería que me enseñara lo que sabía sobre persuasión y ventas. Cuando lo localicé ya no hacía esas cosas y de hecho, ahora mismo, le he perdido el rastro. Aquel hombre siempre fue algo ermitaño y eso ayudaba a la fascinación que sentía por él.

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Las 8 claves para que la reciprocidad funcione a la hora de vender

Relaciones con clientes / Por

Hoy hablaremos de la reciprocidad para persuadir, de mi experiencia personal sobre cómo me funciona mejor y de los últimos descubrimientos en cuanto a ella. Y hablaremos especialmente de lo que se refiere a optimizar que los clientes y contactos nos devuelvan esa reciprocidad (en forma de compras, principalmente). Ya hemos comentado alguna vez que

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Caso de estudio real: Cuál es el modo de comunicación que más ventas proporciona

Comunicación / Por

Hoy veremos lo más efectivo que puede aprender para mejorar su capacidad de comunicación en marketing y ventas, y vamos a ver también el caso de estudio real de una empresa que lo aplicó. Cuando vea los resultados reales que consiguió usando lo que aprenderemos, no se los creerá de lo efectivos que fueron. Una de

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Caso de estudio: Mis primeras pruebas de Marketing, cuándo usar el principio del 80-20 y cuándo el de «dejar que crezcan mil flores»

Marketing / Por
marca personal

Como miembro Premium o visitante de Recursos para Pymes ya sabrá que hay pocas cosas en las que creo más que en el principio del 80/20, ese que dice que hay sólo unas pocas cosas que son las que de verdad nos van a dar la mayor parte del resultado. Por ejemplo y hablando de

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Caso de estudio- Cómo perder un cliente abriéndole innecesariamente puertas para que se vaya

Relaciones con clientes / Por

Siguiendo esta semana con casos de estudio que nos enseñan lo que no hay que hacer en ventas, hoy vamos a ver un caso real muy habitual por el que se dispone un proceso de ventas que hace perder clientes de una manera muy similar a la que una tubería con fuga pierde agua. La

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Caso de estudio: Cómo matar las ventas antes de tiempo disparando la reactancia

Relaciones con clientes / Por

Hoy voy a mostrar un caso de estudio personal, no es muy halagüeño porque cometí un error importante, pero extraje unos datos reales y unas conclusiones muy interesantes y valiosas. Antes de entrar en materia tengo que explicar brevemente un concepto llamado “reactancia”. En psicología se denomina así a la resistencia natural que una persona

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Caso de estudio- Cómo aumentar la efectividad de un anuncio un 32% más cambiando sólo una palabra

Comunicación / Por

El lenguaje es poderoso en Marketing, y dentro del lenguaje, las historias son lo más poderoso para vender y convencer. Por eso, hoy vamos a ver el fascinante estudio por el cual, cambiando una sola palabra, se aumentó un 32% la efectividad de un anuncio. Es más, en ese anuncio y en el anuncio control

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Cómo usar la heurística para vender más y provocar mejores primeras impresiones

Relaciones con clientes / Por

Así funciona la realidad: La primera impresión cuenta muchísimo, pues en esos instantes realizamos un montón de juicios de valor sobre el otro que influyen en nuestras decisiones. Como siempre en esta vida, hay atajos que permiten aprovechar eso a nuestro favor. Atajos que sólo unos pocos conocen. La heurística, dentro del contexto de significado

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Guía de 10 minutos para chequear y arreglar nuestro Marketing

Marketing / Por

Muchos emprendedores no han sido formados en Marketing y es normal que anden perdidos y no sepan por dónde empezar con este tema. De hecho, es muy normal ver los materiales de Marketing de la mayoría de empresas y detectar al primer vistazo errores de bulto, errores que anulan la efectividad de dicho marketing. Por

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Cómo vender más utilizando un modelo de necesidades

Relaciones con clientes / Por

Vender es un proceso que consiste en conocer la naturaleza humana y las necesidades del que tenemos enfrente. Constantemente se insiste en que debes conocer al cliente mejor incluso de lo que se conoce él mismo. De hecho, si fuéramos capaces de entrar en su mente un momento y leerla, no necesitaríamos discursos de ventas

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Cómo debe ser una historia de Marketing para que venda

Marketing / Por

Siempre lo digo, las historias son el medio de marketing más efectivo que nadie está usando. Hemos hablado de ellas en esta sección Premium y hoy vamos a diseccionar qué elementos tiene una historia para que nos ayude a vender. Las historias efectivas reúnen una serie de características que, cuando están presentes y bien utilizadas,

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