Marketing

El elemento clave más ignorado para conseguir un cliente

Una de las cosas que procuro enseñar a mis clientes es un concepto que, cuando llevas tiempo como emprendedor, y te dedicas a observar a tus propios clientes, te das cuenta que sucede pero, tristemente, casi nunca se aplica. Ese concepto es el del "Estado" de un cliente. Y nos interesa por la sencilla razón […]

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Usando Twitter en la pyme para las relaciones con clientes

hablar en publico

John Jantsch es uno de esos expertos en Marketing que realmente sabe lo que dice. Personalmente es uno de esos pocos que cuando él habla yo escucho. Su blog está en inglés pero, para quien entienda el idioma, merece la pena pues gran parte de su contenido es bastante bueno. El caso es que me gustaría

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La mentalidad errónea para conseguir clientes

Recientemente estaba repasando algunos e-mails de feedback y opinión sobre el mini-curso gratuito por e-mail sobre Cómo Conseguir Clientes en Recursos Para Pymes. Una de las opiniones, como respuesta a la pregunta de cuál es el principal desafío a la hora de conseguir clientes, expresaba que era "las pocas ganas del cliente para…" Por experiencia

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Qué dije a un cliente que haría removerse a algunos que me enseñaron Marketing

Una realidad es esta, si no realizamos un esfuerzo activo por salir a buscar clientes no los vamos a obtener. Eso traducido en una sola palabra quiere decir Marketing. Otra realidad es esta, sin un plan de marketing estamos perdidos, porque todas nuestras acciones no tendrán mucho objetivo, ni regularidad ni efectividad… la mayoría de

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5 lecciones de Marketing de las elecciones norteamericanas

Las elecciones norteamericanas pasaron y el 20 de enero de 2009 Obama jurará el cargo de presidente tras haber conseguido una victoria histórica para los demócratas, pocas veces habían conseguido pintar tantos estados de azul. La cuestión es que unas elecciones hay un mensaje, hay un "producto", hay un público y éste tiene que decidirse

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4 estrategias que pueden darnos más ventas con el mismo esfuerzo que hacemos hoy

En mi opinión y por lo que como pequeño emprendedor vivo cada día los puntos más importantes para aumentar las ventas sin necesidad de invertir demasiado presupuesto son: 1.- Los clientes actuales. La mayoría consiguen cerrar una venta, cobran y después nunca se preocupan más de seguir la relación o saber que ha sido de

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Por qué bajar el precio NO es la solución para conseguir clientes

Es inevitable, un tema crítico: ¿qué precio pongo? ¿cómo puedo hacer para evitar esa situación de bajos precios y bajas ventas? ¿cómo puedo salir de la dinámica de competir en precios (y necesariamente arruinarme al poco tiempo)? Por mi experiencia como emprendedor cuando comienzas con una iniciativa propia algo extraño ocurre en nuestra percepción y

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Lo que mi profesora de gimnasia me enseñó sobre los clientes

clientes deshonestos

Dentro de poco comienzan de nuevo las clases, de hecho muchas veces tengo la sensación de que cuando agosto llega a su fin es cuando comienza realmente el año, como si aún estuviera en la universidad o algo así (quizá es que aún echo de menos aquellos tiempos :-P) La cuestión es que  en estos

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Cómo recuperar la confianza de un cliente

Todos cometemos errores, y si somos emprendedores esos errores pueden afectar a un buen cliente y perder su confianza. Si buena parte de nuestros ingresos dependen de dicho cliente no es un consuelo saber que todos nos equivocamos, lo que es necesario es recuperar la confianza, no perder a ese cliente. Esa es la situación

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