¿Es el título una especie de errata? ¿Para qué quiere alguien tácticas después de una negociación si ya ha cerrado la venta? Porque como pasa muchas veces con las citas, las ventas parecen cerradas, quedas en una cosa y. cuando tú acudes a cumplir tu parte, el otro no lo hace. Este material surge de […]
3 tácticas de negociación para que el cliente no nos falle después de cerrar una venta Read More »
Hace algún tiempo hablaba de las técnicas de persuasión que, habitualmente, más utilizo. Hoy quería volver un poco sobre ese tema y hablar más a fondo de otra de ellas, el contexto. Hace tiempo siempre creía en que las personas tenían mucha más libertad y capacidad de analizar por sí mismas, de modo que no
El poder del contexto a la hora de vender y negociar Read More »
No todo son pruebas y casos en la sección Premium, de hecho a veces me gusta hablar de conceptos más avanzados que, por desconocimiento principalmente, nos suelen afectar a la hora de vender y no sabemos muy bien lo que ha pasado. Todo estaba genial, los clientes decían que sí y luego resulta que no
Un enemigo camuflado de las ventas: la fatiga de la decisión Read More »
En Marketing, siempre, tienes que probar, porque a veces sabes lo que va a funcionar y muchas otras, no. De hecho, y sobre todo, has de resistir la tentación a creer que sabes lo que va a funcionar, porque te vas a llevar demasiadas sorpresas. Recientemente, en una campaña propia, estaba prácticamente seguro de que
Caso de estudio: Cómo aumentar un 30% los clientes, cambiando una frase Read More »
Tras el anterior material sobre resolución de problemas y generación de ideas, hoy vamos a ver un material breve, fascinante y práctico sobre un tema que es siempre piedra de toque: el dinero. Como emprendedores sólo vamos a sobrevivir cuando haya una transferencia de dinero, en este caso de nuestros clientes hacia nosotros, por supuesto
El curioso estudio sobre el dinero, la felicidad y cómo nos puede ayudar a vender Read More »
Una de las primeras estrategias que pasa por la cabeza de todo emprendedor para vender más, es la de bajar los precios.
Pero esta estrategia, como intento explicar a mis clientes, puede dañarnos en el largo plazo y hacer que nuestros productos sean poco valorados por los clientes. Hay pocas situaciones en las que una estrategia general de bajada de precios funcione.
Sin embargo, una de las armas más poderosas, usadas inteligentemente, es una campaña de Marketing concreta donde hay una bajada de precio esporádica, que representa una buena oportunidad para el cliente.
Esta es una buena táctica de corto plazo para incentivar las ventas y atraer interesados, por eso siempre la recomiendo a fin de generar fondos, dar un impulso a los clientes y bajar la barrera de entrada para que empiecen a hacer negocios con nosotros.
Esto es muy distinto, como intento insistir, a reducir el precio de manera sistemática.
Cómo bajar el precio y vender sin dañar nuestros beneficios Read More »
He aquí un caso de estudio que resume la lección más importante sobre vender, porque en este caso me gustaría mostrar algo real que ejemplifica algunas de las principales lecciones que he aprendido como emprendedor a la hora de vender. Es más, me parecen importantes porque esas lecciones contradicen muchos de los principios que yo
En esta ocasión, dentro de la sección Premium, vamos a ver una prueba de Marketing concisa, breve y muy interesante. Esta es otra de esas pruebas que muestran cómo, en cualquier aspecto de la vida, el lenguaje es enormemente poderoso, aunque muchas veces lo tomamos más a la ligera de lo que deberíamos. Siempre he
Hoy vamos con un concepto práctico y avanzado para esas situaciones en las que ya está todo perdido a la hora de cerrar el trato con un cliente. Para cuando sabemos que la elección que ha hecho pasa por otro, todas nuestras habilidades de persuasión han fallado y no hemos conseguido el trabajo o la
La técnica más efectiva para salvar la venta cuando ya está perdida Read More »
Recientemente he asistido a un debate en el que un emprendedor se quejaba de cómo muchas veces ser agradable, abierto y sincero en los negocios terminaba con clientes que se aprovechaban de él. Que se encontraba con clientes que eran todo halagos y buenas palabras al principio, pero que luego terminaban en impagos, en no
¿Cómo afrontar y gestionar que existan clientes poco honestos? Read More »
Uno de los libros más interesantes que un emprendedor puede leer es Don’t make think de Steve Krug, cuyo título resume perfectamente la tesis principal del libro desde el punto de vista del cliente: «No me hagas pensar». O mejor dicho, no me hagas pensar y venderás más. Dicho libro trata sobre cómo planificar y
Nuestro cliente no quiere pensar bajo ningún concepto Read More »
En esta semana festiva, dentro de la sección Premium, un mini-libro que revela una de mis mejores armas secretas. Cómo hacer una campaña rápida del tipo «vender sin intentarlo» y cómo aplicar ese sistema en nuestro propio caso. Se trata de una campaña de Marketing muy sencilla y rápida, consistente en apenas 2 mensajes, 48
Ya lo he comentado en más de una ocasión, hoy día no te puedes permitir no estar en Internet, más que nada porque todo el mundo busca ahí y porque todo el mundo habla ahí e intercambia opiniones. Lo que significa que va a haber, lo queramos o no, una conversación sobre nosotros. La cuestión
Cómo responder y gestionar opiniones negativas Read More »
Clientes difíciles, una de las cosas más complicadas, e inevitables, que nos vamos a encontrar durante nuestra andadura. De hecho, las personas difíciles son uno de los escollos más importantes que podamos enfrentar, porque al final, la vida, igual que los negocios, es una cuestión de personas. ¿Qué hacer por ejemplo si alguien se niega
Cómo manejar a los 8 tipos de clientes más difíciles en una venta Read More »
No sé muy bien a qué se dedica su empresa, pero en realidad da igual, porque como suelo repetir a mis clientes, todos estamos en el mismo negocio: vender. Y la realidad es que la mayoría de emprendedores tienen problemas por ese lado, porque no nos enseñaron a hacerlo. No nos enseñaron a hablar en
6 trucos para hacer más efectivo su discurso de ventas Read More »
La mejor manera de aprender y de mejorar es ver cómo lo han hecho otros y aplicarlo a nuestra situación. Es por eso que se insiste tanto en mostrar, en esta misma sección Premium los codiciados casos de éxito de multitud de empresas de todos los sectores, para ver cómo lo han hecho a la
Esta semana, en la sección Premium todo un nuevo libro completo sobre Marketing Avanzado en el que se trata el desconocido pero poderoso tema de la marca personal. No importa que tenga una iniciativa de negocio o diez, además de hacer marketing de ellas, debemos hacer un marketing de nuestra propia persona, de nosotros como «marca»,
Hoy, en la sección Premium, un material en el que me gustaría mostrar las técnicas prácticas que, en una gran cantidad de ocasiones, me han servido para contrarrestar y gestionar las objeciones de posibles clientes (u otras partes en una negociación) aumentando así las posibilidades de cerrar la venta. En persona o por escrito he
Libro exclusivo para usuarios Premium: Cómo vencer cualquier objeción en una venta Read More »
Recientemente uno de mis mentores comentaba jocosamente un viejo artículo en la revista Wired sobre la galopante reducción de la capacidad de atención de la gente. En concreto se reducía a apenas unos cuantos caracteres o palabras. antes de distraerse con otra cosa. No es mucho más de lo que cabría en un mensaje de
Hoy me gustaría mostrar algo práctico que nos va a servir para vender más. La importancia de reducir la ansiedad de un cliente durante el proceso de compra. La ansiedad en un cliente hace referencia a la posibilidad, siempre presente para él, de cometer un error con esa compra en la que está inmerso. Desde
Cómo vender más: La importancia de la reducción de la ansiedad Read More »
