Las 38 herramientas imprescindibles del Community Manager en 2022

Las herramientas imprescindibles del Community Manager en 2022

Existen una gran cantidad de herramientas que hacen mucho más agradable la vida de los Community Managers, permitiendo que las acciones se lleven a cabo de forma más rápida y eficaz. Te invito a descubrir una “caja de herramientas” compuesta por los 38 mejores software disponibles.

Estas diferentes herramientas se clasifican según 5 categorías distintas. Puede acceder directamente a una categoría en particular a través de la tabla de contenido a continuación.

Herramientas de gestión de redes sociales

Todas las herramientas y aplicaciones para gestionar tus redes sociales de forma centralizada. Estas herramientas también te permiten planificar tus publicaciones y muchas veces obtener estadísticas detalladas de todas tus redes sociales.

1. Agorapulse

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Acceder a Agorapulse

Agorapulse es una verdadera herramienta de CRM social que te permite identificar a tus seguidores más fieles en Instagram, segmentar y clasificar a tus usuarios, memorizar tus conversaciones, etc. En resumen, ¡todo lo que necesita para simplificar sus interacciones y atraer más a su audiencia!

Los puntos positivos

  • Completa herramienta de redes sociales

Los puntos negativos

  • Muchas funciones útiles solo para empresas

2. SproutSocial

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Acceder a SproutSocial

Sprout Social tiene la reputación de ser la plataforma de administración de redes sociales más poderosa. Con las funciones de automatización avanzadas de Sprout Social, puede tomar el control de su presencia en las redes sociales y asegurarse de estar siempre en contacto con su público objetivo. Esta herramienta permite a las empresas ampliar su alcance sin tener que depender por completo de los métodos tradicionales.

3. Buffer

buffer

Acceder a Buffer

Esta es la solución que utilizo a nivel personal para planificar mis publicaciones en mis redes sociales. ¿Su ventaja? Una interfaz muy eficiente y llena de pequeñas funciones útiles (por ejemplo, un creador de historias de Instagram o imágenes para redes sociales). Sin embargo, para soluciones de equipo, Buffer es un poco liviano en comparación con Agora Pulse, que es más adecuado.

Los puntos positivos

  • Una interfaz ultraeficiente tanto en la computadora como en el móvil
  • Facilidad de uso

Los puntos negativos

  • Menos efectivo para la gestión de equipos.

4. Iconosquare

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Acceder a Iconosquare

Con el tiempo, Iconosquare se ha consolidado como uno de los referentes en herramientas de gestión de cuentas de Instagram. Con posibilidad de obtener estadísticas completas y tener una gestión centralizada de las acciones de una cuenta de Instagram. ¡Imprescindible para todos los amantes de las redes sociales!

Los puntos positivos

  • Estadísticas completas en Instagram
  • Gestión multicuenta
  • Gestión centralizada de comentarios

Los puntos negativos

  • Un precio que ha aumentado recientemente (pero sigue siendo asequible)

5. Hootsuite

hootsuite

Acceder a Hootsuite

Uno de los jugadores históricos en el mercado de herramientas de gestión de redes sociales. Hootsuite es utilizado por una gran cantidad de empresas que aprecian la posibilidad de agregar una gran cantidad de personas de sus equipos para la gestión de redes sociales. Tiene la capacidad de programar la publicación de contenido, crear menús desplegables de tweets y más.

Los puntos positivos

  • Una herramienta muy completa
  • Gestión de equipos

Los puntos negativos

  • Una interfaz que no siempre es muy legible

6. Tweetdeck

tweetdeck

Acceder a Tweetdeck

Adquirida por Twitter hace varios años, Tweetdeck se ha beneficiado enormemente al integrar funciones únicas en esta red social en comparación con la competencia. Su gran punto fuerte radica en sus listas desplegables vinculadas a búsquedas, perfiles o hashtags. También tienes la posibilidad de ver los trending topics directamente en la herramienta.

Los puntos positivos

  • La mejor herramienta de gestión de Twitter
  • Visibilidad de las listas de tweets

Los puntos negativos

  • Pocas actualizaciones de la herramienta en los últimos años.
  • Solo útil para Twitter

7. Metricool

metricool

Acceder a Metricool

La mejor aplicación para centralizar las estadísticas de tus redes sociales, con tableros claros y precisos. También puede obtener los datos cifrados de sus otras redes sociales, lo que siempre es útil. La interfaz es agradable y te permite obtener información importante de un vistazo.

Los puntos positivos

  • Posibilidad de mostrar estadísticas de redes sociales
  • Análisis de benchmarks y competidores

Los puntos negativos

  • Versión gratuita más limitada

Herramientas para crear visuales para redes sociales

8. Canva

canva

Acceder a Canva

Si, como yo, no eres bueno en diseño gráfico, y mucho menos en Photoshop, ¡Canva es para ti! Esta herramienta gratuita ofrece crear imágenes en el formato adecuado para cada una de las redes sociales. Gracias a su gran facilidad de uso, podrás producir imágenes de excelente calidad.

Los puntos positivos

  • Gran facilidad de uso
  • Un impresionante número de modelos disponibles
  • Todos los formatos útiles de las redes sociales.

Los puntos negativos

  • Algunas imágenes son de pago

9. Adobe Spark

adobe

Acceder a Adobe Spark

Adobe Spark es una herramienta muy completa para crear todo tipo de visuales para redes sociales. También tiene la función de creación fácil de videos y animaciones, especialmente con imágenes y textos. ¡Una herramienta muy útil!

Los puntos positivos

  • Una gran cantidad de modelos
  • Facilidad de uso

Los puntos negativos

  • Debes crear una cuenta de Adobe
  • No hay video en las historias de Instagram creadas

10. Pablo por Buffer

pablo por buffer

Acceder a Pablo por Buffer

Cuando se trata de crear gráficos y citas para redes sociales, ¡Pablo es simplemente el mejor del mercado! Además con toda una serie de plantillas y una gran facilidad de uso.

Los puntos positivos

  • Facilidad de uso
  • muchas plantillas

Los puntos negativos

  • Características limitadas en comparación con la competencia.

11. Vistacreate

vistacreate

Acceder a Vistacreate

Vistacreate es una herramienta de diseño muy similar a Canva. También tiene una gran cantidad de plantillas disponibles. Te aconsejo que pruebes esta herramienta para ver qué tipos de modelos te convienen más. También tienes la posibilidad de crear Stories de Instagram en vídeo, lo cual es muy interesante.

Los puntos positivos

  • Una gran selección de modelos.
  • Creación de historias de Instagram en vídeo

Los puntos negativos

  • Versión gratuita limitada

12. PowToon

powtoon

Acceder a PowToon

Esta herramienta también te ofrece un sistema de arrastrar y soltar para crear videos de animación de alta calidad. Es una herramienta ergonómica que puede convertir tus diapositivas o cualquier presentación multimedia en llamativos videos animados con un estilo de “dibujos animados”.

Los puntos positivos

  • Una gran selección de modelos.
  • Realización de videos e infografías muy fácilmente

Los puntos negativos

  • Solo en ingles
  • Versión gratuita limitada

13. WeVideo

wevideo

Acceder a Wevideo

Si está buscando una solución completamente en línea sin tener que descargar ningún software, ¡WeVideo es para usted! El concepto es permitirle realizar una edición simple en “la nube”, lo que le da acceso a la mayoría de las funciones del software de edición básico. Ojo, eso sí, con el tiempo de carga, que puede ser más largo que con una herramienta “clásica”.

Los puntos positivos

  • Versión gratuita
  • Recuperación de proyectos en múltiples dispositivos

Los puntos negativos

  • Ligera ralentización en videos que son demasiado grandes

14. Lumen5

lumen

Acceder a Lumen5

Probablemente el software de creación de videos animados más impresionante es Lumen5, la plataforma que te permite crear instantáneamente un video animado a partir de un artículo existente o su enlace. Para hacer esto, solo tendrás que seleccionar el texto a convertir, luego hacer clic en un botón y ¡listo!

Los puntos positivos

  • Animación de tus propias imágenes.
  • Manejo multimedia rápido

Los puntos negativos

  • Solo en ingles

15. Headliner

headliner

Acceder a Headliner

Headliner es un creador de videos de redes sociales multifuncional. Gracias a sus funciones Audiogram Wizard, Full Episode y Find My Content, puede convertir sus podcasts o archivos de audio de gran tamaño en videos explicativos adecuados para las redes sociales.

Los puntos positivos

  • Plataforma 100% gratuita
  • Vídeos sin marca de agua

Los puntos negativos

  • Solo en ingles

16. Snapseed

snapseed

Acceder a Snapseed

La aplicación adquirida por Google hace varios años, ofrece una impresionante serie de funciones para editar tus fotos. Con una gran cantidad de filtros, opciones de colorimetría, reposicionamiento, máscaras, etc., tiene una gran variedad de modos de edición para sus imágenes. Una opción muy sencilla, pero muy práctica, es la posibilidad de cancelar un efecto si no es el adecuado.

Los puntos positivos

  • Completa aplicación para editar tus imágenes
  • Totalmente libre

Los puntos negativos

  • Aplicacion General

17. VSCO

vsco

Acceder a VSCO

Para los estetas de la fotografía, que desean aplicar el filtro óptimo en sus imágenes, ¡VSCO es, con mucho, la aplicación más avanzada en el campo! También podrás realizar ajustes de colorimetría o ángulo de imagen que mejorarán al máximo tus fotografías.

Los puntos positivos

  • La paleta de filtros de fotos más avanzada
  • Edición de la colorimetría

Los puntos negativos

  • Aplicación solo dedicada a los filtros.

18. GIPHY

giphy

Acceder a GIPHY

Aunque es uno de los antepasados ​​de la web, los gifs han experimentado una nueva juventud gracias a las redes sociales. GIPHY es simplemente una de las herramientas de creación de gifs más efectivas con una ergonomía simple. También tiene acceso a una de las bases de datos de GIF más grandes del mundo.

Los puntos positivos

  • Edición de GIF muy simple
  • Enorme base de datos de GIF

Los puntos negativos

  • Solo en ingles
  • un poco desordenado

Herramientas de monitoreo de redes sociales

19. Mention

mention

Acceder a Mention

Mention es lo mejor que puedo ofrecerle para aumentar la visibilidad de su marca y mejorar su reputación en línea a través de un seguimiento óptimo de las redes sociales. ¡Descubra fácilmente lo que se dice en línea sobre su marca y su industria!

Los puntos positivos

  • Ideal para una monitorización completa y precisa
  • Datos en tiempo real con informes

Los puntos negativos

  • Prueba gratuita por tiempo limitado

20. Alerti

alerti

Acceder a Alerti

Alerti Monitoring es la solución de monitoreo de Alerti que le permite monitorear en tiempo real lo que se dice sobre su marca en todo tipo de fuentes, obtener estadísticas detalladas sobre su presencia en línea, dialogar y colaborar en equipo.

Los puntos positivos

  • Modo de espera completo con datos en tiempo real
  • Ideal para mejorar tu e-reputación

Los puntos negativos

  • Funciones avanzadas de pago

21. Talkwalker Alerts

talkwalker alerts

Acceder a Talkwalker Alerts

Gracias a Talkwalker Alerts, realiza tu seguimiento en la web y Twitter y recibe en tu buzón según tu frecuencia todo el contenido más importante relacionado con tu nombre, tu marca, tus competidores, eventos específicos o cualquier tema de interés.

Los puntos positivos

  • Herramienta de monitoreo precisa y 100% gratuita
  • Ahorre tiempo y aumente la productividad

Los puntos negativos

  • Cobertura limitada a Twitter

22. Google Alerts

google alerts

Acceder a Google Alerts

Gracias a un análisis de varios dominios en busca de tus palabras clave concretas, Google Alerts te facilita enormemente la tarea de creación de contenidos al proporcionarte rápidamente por correo electrónico una base de conocimiento exhaustiva, accesible y personalizada.

Los puntos positivos

  • Herramienta de reloj 100% gratis
  • Ahorre tiempo y aumente la productividad

Los puntos negativos

  • Sin cobertura en redes sociales

23. Buzzsumo Brand Monitoring

buzzsumo

Acceder a Buzzsumo

Buzzsumo Brand Monitoring te permite configurar y recibir alertas diarias de contenido cuando encuentra una referencia a tu marca en las redes sociales. También puede crear un tablero personalizado para monitorear todas sus alertas.

Los puntos positivos

  • Ideal para recibir alertas diarias
  • Opciones de personalización avanzadas

Los puntos negativos

  • Prueba gratuita por tiempo limitado
  • Solo en ingles

Herramienta de sorteo de concursos de redes sociales

24. Good Luck Fairy

good luck fairy

Acceder a Good Luck Fairy

Esta es una herramienta gratuita que ofrece Fanpage Karma y que es sumamente práctica para seleccionar un ganador en un concurso realizado en una página de Facebook. La ventaja es que también puede seleccionar solo entre las respuestas correctas a una pregunta que hizo en su publicación de Facebook.

Los puntos positivos

  • Muy fácil de usar
  • Elegir entre las respuestas correctas a una pregunta

Los puntos negativos

  • Solo para concursos de Facebook

25. Woobox

woobox

Acceder a Woobox

Woobox es la herramienta más completa para configurar campañas en Instagram a través de concursos. Y ofrece la posibilidad de seleccionar ganadores de Me gusta y comentarios fácilmente. La ventaja es que también está disponible para Facebook. La restricción para la versión gratuita es de 100 participantes, lo que puede ser una limitación si su concurso funciona bien.

Los puntos positivos

  • Gestión completa de un concurso en Instagram
  • Posibilidad de gestionar también concursos de Facebook

Los puntos negativos

  • La oferta gratuita está limitada a 100 participantes.

26. Instagram Random Picker

Instagram Random Picker

Acceder a Instagram Random Picker

Esta es la herramienta gratuita más eficaz para seleccionar aleatoriamente un ganador de un concurso en Instagram en función de los comentarios. Simplemente agregue el enlace de su publicación y deje que la herramienta seleccione al ganador. Tenga en cuenta que puede tomar una captura de pantalla de los resultados para demostrar su buena fe a los participantes.

Los puntos positivos

  • Facilidad de uso
  • Capacidad para filtrar duplicados

Los puntos negativos

  • Sin posibilidad de guardar sorteos

Bancos de imágenes libres de derechos

27. Unsplash

unsplash

Acceder a Unsplash

Entre los más completos en términos de fotos de calidad profesional, el sitio se actualiza periódicamente. ¡Imprescindible! Ahora, con un motor de búsqueda interno, además de categorías de imágenes, puede encontrar imágenes útiles más fácilmente.

Los puntos positivos

  • Una impresionante colección de imágenes libres de regalías
  • Buscador interno

Los puntos negativos

  • Imágenes “clásicas” orientadas a la fotografía

28. Pixabay

pixabay

Acceder a Pixabay

Si está buscando una imagen en un campo específico, ¡este es el sitio para usted! Con su buscador interno, encontrarás fácilmente lo que buscas. Excelente para imágenes para ilustrar sitios de negocios.

Los puntos positivos

  • Un motor de búsqueda de imágenes.
  • Gran cantidad de imágenes para empresas

Los puntos negativos

  • Muchas imágenes encontradas en competidores

29. Pic Jumbo

picjumbo

Acceder a Pic Jumbo

Menos completo en su versión gratuita, el sitio ofrece, sin embargo, una variada selección de fotos para muchos temas.

Los puntos positivos

  • Una gran variedad de imágenes.

Los puntos negativos

  • A veces redundante con otros sitios similares

30. Allthefreestock

Allthefreestock

Acceder a Allthefreestock

Este sitio no aloja imágenes per se, pero reúne la mayoría de las bibliotecas de fotografías libres de regalías. Por lo tanto, es una base muy interesante para comenzar a buscar las imágenes que más le convengan.

Los puntos positivos

  • Acceso a todos los demás sitios de imágenes

Los puntos negativos

  • Las imágenes no están alojadas en el sitio.

31. Skuawk

Skuawk

Acceder a Skuawk

Recién llegado al mundo de los bancos de imágenes, que ofrece cientos de imágenes inéditas y de muy alta calidad. Vale la pena echarle un vistazo regularmente.

Los puntos positivos

  • Imágenes de alta calidad

Los puntos negativos

  • Pocas opciones de imagen

32. HubSpot

hubspot

Acceder a Hubspot

El famoso blog de marketing digital ha producido más de 550 imágenes orientadas a los negocios libres de regalías. Si está buscando imágenes orientadas a los negocios, ¡esta sin duda le interesará!

Los puntos positivos

  • Imágenes de situaciones de negocios.

Los puntos negativos

  • Pocas imágenes en otras situaciones.

33. pdpics

pdpics

Acceder a Pdpics

Este sitio reúne muchas fotos que han pasado al dominio público. La interfaz es menos elaborada que las otras herramientas presentadas, pero encontrará una gran cantidad de imágenes de ilustraciones inéditas.

Los puntos positivos

  • Una gran selección de imágenes de dominio público

Los puntos negativos

  • No siempre relevante

34. EveryPixel

everypixel

Acceder a EveryPixel

La principal ventaja de este buscador de imágenes gratuito es que utiliza una inteligencia artificial, lo que ayuda a presentar resultados de búsqueda optimizados.

Los puntos positivos

  • La inteligencia artificial del buscador

Los puntos negativos

  • Opciones más limitadas que sus competidores directos

Herramientas para ganar seguidores (naturalmente) en Instagram

35. Crowdfire

Crowdfire

Acceder a Crowdfire

Además de ayudarte con la planificación y gestión de tus contenidos, Crowdfire te ayuda en el seguimiento detallado de la relación que tienes con tus seguidores, desde los más activos hasta los menos activos. Por lo tanto, sus estrategias están más dirigidas a mantener o recuperar suscriptores.

Los puntos positivos

  • Eficiente para aumentar su audiencia
  • Herramienta muy intuitiva

Los puntos negativos

  • Gratis limitado a 1 cuenta de Instagram

36. Combin

combin

Acceder a Combin

Combin es la herramienta que necesita para administrar y mejorar su cuenta de Instagram de manera inteligente y eficiente. Ya sea promocionando su perfil de Instagram, obteniendo me gusta y comentarios reales, descubriendo personas influyentes y seguidores realmente comprometidos, Combin lo hace fácil.

Los puntos positivos

  • Promoción de cuenta de Instagram natural
  • Completa herramienta con una interfaz sencilla e intuitiva

Los puntos negativos

  • Estadísticas pagadas

37. Later

later

Acceder a Later

Later es un planificador visual de Instagram muy popular. Esta herramienta cuenta con funciones de planificación de contenidos muy avanzadas, incluso en la versión gratuita (30 imágenes al mes). Cuando intenta aumentar su audiencia, Later es una forma efectiva de optimizar su programación de publicaciones.

Los puntos positivos

  • Excelente planificador de contenido
  • Ideal para organizarse mejor

Los puntos negativos

  • Solo en ingles
  • Gratis limitado a 1 cuenta de Instagram

38. Juicer

juicer

Acceder a Juicer

Juicer es un widget de redes sociales que puede insertar en cualquier página web para dirigir el tráfico de visitantes a su perfil de Instagram y analizar la participación de sus seguidores. La herramienta incluso incluye opciones para filtrar y moderar mensajes, lo que facilita la selección de contenido adecuado.

Los puntos positivos

  • Excelente agregador de contenido
  • Integración de múltiples redes sociales

Los puntos negativos

  • Solo en ingles
  • Banner y contenido ocasional de Juicer
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