El sencillo y probado truco para proporcionar una experiencia de cliente superior a la competencia
Los verdaderos emprendedores saben que no venden productos o servicios, sino experiencias completas. Por eso se centran obsesivamente en mejorar todos y cada uno de los elementos que componen esa experiencia y que, por supuesto, no empiezan y terminan por el producto, sino en el trato, el contacto, el contexto, el después de la venta, […]